Kurye takip programı: paket servisi tek ekrandan yönetin
Yeni paketler, kuryeler ve canlı harita aynı panoda. Kurye kendi telefonundan çalışır, müşteri siparişini canlı izler, siz de teslim süresini, kasayı ve hakedişi raporlardan takip edersiniz.
Teslimat listesi ve atama
Her paketin durumu, kaynağı, kuryesi ve tahsilatı tek listede.
- En yakın ve en az yüklü kuryeyi öneren atama
- POS paket servis ve mağaza siparişlerinden teslimat
- Filtre ve Excel / CSV dışa aktarma
Kurye uygulaması ve müşteri takip ekranı
Kurulum gerektirmez: kurye kendine özel bağlantıyla telefonundan açar; müşteri kuryeyi haritada ve tahmini varışı görür.
- Açık rızayla konum paylaşımı
- Fotoğraf, imza ve teslim kodu
- Müşteriye canlı takip bağlantısı
Kurye raporları
Kurye başına teslim sayısı, ortalama süre, zamanında teslim oranı, km ve müşteri puanı.
- Bölgelere göre paket ve ücret
- Teslim edilememe nedenleri
- Gün ve saat yoğunluk tablosu
Vardiya planı ve talep tahmini
Geçmiş haftaların siparişlerinden önümüzdeki 7 günün saatlik paket tahmini ve gereken kurye sayısı.
- Haftalık vardiya tablosu
- Eksik saatlere vardiya önerisi
- Vardiyayı açmayan kurye bildirimi
Ayrı ayrı yazılım almayın.
Bu yazılım ByCRM'in içinde; CRM, iletişim merkezi, görevler, site ve yapay zekâ ile aynı veritabanında çalışır. Tek abonelik, tek giriş.
Merak edilenler
Hayır. Kurye kendisine özel bağlantıyı telefonunun tarayıcısında açar; ana ekrana ekleyerek uygulama gibi kullanabilir. Konum yalnızca kuryenin açık rızasıyla, vardiyadayken ya da üzerinde paket varken paylaşılır.
Kurye yola çıktığında müşteriye özel bir takip bağlantısı oluşur. Müşteri kuryeyi haritada ve tahmini varış süresini görür, teslimden sonra puan verebilir.
Kurye başına paket başı, km başı, saatlik ya da karma tarife seçilir. Kapıda tahsil edilen nakit kurye kasasına işlenir, gün sonu teslimi ve hakediş ödemeleri raporlanır.
Evet. Haritada poligon çizerek bölge oluşturur, her bölgeye teslimat ücreti, kurye ücreti ve hedef teslim süresi tanımlarsınız.
Birlikte kullanılanlar
Restoran yazılımı
Masaları salon planında görün, garson siparişi tabletten mutfağa göndersin, hesap bölünsün, gün sonu kendiliğinden çıksı...
İnceleE-ticaret sitesi kurma
Hazır temayı seçin, ürünlerinizi stok kartlarından aktarın, ödeme ve kargoyu bağlayın. Siparişler, stok ve müşteriler CR...
İnceleLojistik ve filo yönetimi
Yükü kaydedin, sefere atayın, teslim kanıtını toplayın ve faturalayın. Araç belgeleri, bakım, masraflar, sürüş süreleri...
İncele